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04/06/2025 - 14:49:00

LINEA ROMA-NAPOLI: Lavori RFI nei giorni 5, 6, e 11 giugno 2025

Per lavori sulla linea Roma-Napoli disposti dal Gestore Infrastruttura, nei giorni 5, 6 e 11 giugno 2025, alcuni treni Italo subiscono variazioni di orario e/o cancellazioni parziali o totali.

Variazione oraria in anticipo per Italo: 9924, 9932, 9982, 8902, 8910. 

Variazione oraria in posticipo per i treni Italo: 9967, 8111, 9971, 9998, 8903, 8911. 

Cancellazione della fermata di Roma Tiburtina per i treni Italo: 8111, 9932. 

...

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05/05/2025 - 14:49:00

LINEA MILANO-TORINO: Lavori RFI dall’8 aprile al 18 luglio 2025

Per lavori sulla linea Milano-Torino disposti dal Gestore Infrastruttura, dall’8 aprile al 18 luglio 2025, i treni Italo 9900, 9904, 9908, 9912, 9916, 9920, 9924, 9928, 9932, 8134, 9940, 9946, 8944, 9952, 9958, 9994 subiscono variazioni di orario e cancellazioni parziali.
Attenzione: in alcuni giorni, i treni Italo 9928, 9932, 8134, 9952 subiscono ulteriori provvedimenti di circolazione disposti dal Gestore Infrastruttura per lavori su altri punti della linea ferroviaria.

Per maggiori informazioni ...

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21/05/2025 - 15:55:00

NODO FERROVIARIO PADOVA: Lavori RFI nei giorni 26 maggio 2025, 5 e 6 giugno 2025

Per lavori sul nodo ferroviario di Padova disposti dal Gestore Infrastruttura, il nei giorni 26 maggio 2025, 5 e 6 giugno 2025, alcuni treni Italo subiscono cancellazioni totali.

Cancellazione per i treni Italo: 8977 e 8978.

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Faq

Se il tuo treno deve ancora partire ed è previsto un ritardo superiore ai 60 minuti, o se viene cancellato in partenza puoi richiedere immediatamente:

il rimborso del prezzo del biglietto senza alcuna trattenuta per:
- la parte di viaggio non ancora effettuato;
- l’intero viaggio se non hai più bisogno di arrivare a destinazione. Inoltre, in questo caso, puoi chiedere di tornare al punto di partenza non appena possibile con il primo Italo utile.

Nel caso in cui il tuo biglietto sia di Andata e Ritorno e il ritardo o la cancellazione interessa il treno di andata, potrai richiedere il rimborso integrale di entrambi i viaggi o decidere di mantenere quello di ritorno. Se il ritardo superiore ai 60’ o la cancellazione interessa il viaggio di ritorno potrai richiedere il rimborso integrale del solo il viaggio di ritorno.

il proseguimento del viaggio verso la destinazione finale:
- non appena possibile con i servizi sostitutivi messi eventualmente a tua disposizione o con il primo Italo utile;
- anche in data successiva.
Tra i 60 minuti e i 119 minuti di ritardo in arrivo, Italo ti riconosce automaticamente un indennizzo pari al 25% del prezzo del biglietto.
Con un ritardo in arrivo superiore ai 120 minuti, Italo ti riconosce automaticamente un indennizzo pari al 50% del prezzo del biglietto.
L’indennizzo verrà riconosciuto automaticamente entro 30 giorni tramite voucher o, se sei Iscritto al programma Italo Più, su Borsellino Italo. In entrambi i casi Italo invia un’email con cui comunica l’avvenuto indennizzo e potrai verificare direttamente sui sito italotreno.com il tuo credito andando nella sezione “Assistenza”.
L’indennizzo viene riconosciuto automaticamente entro 30 giorni.
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