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13/06/2025 - 11:06:00

NODO FERROVIARIO ROMA: Provvedimenti RFI dal 15 giugno al 3 agosto 2025

Su disposizione del Gestore Infrastruttura, dal 15 giugno 2025 al 3 agosto 2025, alcuni treni Italo subiscono variazioni di orario e/o cancellazioni parziali.

Variazione oraria in posticipo per i treni Italo: 9969, 9923, 9979, 9983, 9985, 9993, 9997, 9961, 9963, 8951, 8953, 8905, 8911, 8959, 8963, 8927.
Cancellazione della fermata di Roma Tiburtina per i treni Italo: 8111, ...

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18/06/2025 - 16:11:00

LINEA FIRENZE-ROMA: Lavori RFI nei giorni 25 e 29 giugno 2025, 1, 2, 3, 5, 6, 7, 12, 13, 14, 19, 20, 26 e 27 luglio 2025, 2 e 3 agosto 2025

Per lavori sulla linea Firenze-Roma disposti dal Gestore Infrastruttura, nei giorni 25 e 29 giugno 2025, 1, 2, 3, 5, 6, 7, 12, 13, 14 19, 20, 26 e 27 luglio 2025, 2 e 3 agosto 2025, alcuni treni Italo subiscono variazioni di orario e/o cancellazioni parziali.

Variazione oraria in anticipo per il treno Italo: 9961.
Variazione oraria in posticipo per il treno Italo: 9961, 9963.
...

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19/06/2025 - 11:20:00

LINEA VERONA-VENEZIA: Lavori RFI nei giorni 28 giugno 2025, 12, 13, 26 e 27 luglio 2025

Per lavori sulla linea Verona-Venezia disposti dal Gestore Infrastruttura, nei giorni 28 giugno 2025, 12, 13, 26 e 27 luglio 2025, alcuni treni Italo subiscono variazioni di orario e/o cancellazioni parziali o totali.

Variazione oraria in posticipo per il treno Italo: 8995.
Cancellazione della fermata di Vicenza per i treni Italo: 8995.
Cancellazione per i treni Ital...

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Se il tuo treno deve ancora partire ed è previsto un ritardo superiore ai 60 minuti, o se viene cancellato in partenza puoi richiedere immediatamente:

il rimborso del prezzo del biglietto senza alcuna trattenuta per:
- la parte di viaggio non ancora effettuato;
- l’intero viaggio se non hai più bisogno di arrivare a destinazione. Inoltre, in questo caso, puoi chiedere di tornare al punto di partenza non appena possibile con il primo Italo utile.

Nel caso in cui il tuo biglietto sia di Andata e Ritorno e il ritardo o la cancellazione interessa il treno di andata, potrai richiedere il rimborso integrale di entrambi i viaggi o decidere di mantenere quello di ritorno. Se il ritardo superiore ai 60’ o la cancellazione interessa il viaggio di ritorno potrai richiedere il rimborso integrale del solo il viaggio di ritorno.

il proseguimento del viaggio verso la destinazione finale:
- non appena possibile con i servizi sostitutivi messi eventualmente a tua disposizione o con il primo Italo utile;
- anche in data successiva.
Tra i 60 minuti e i 119 minuti di ritardo in arrivo, Italo ti riconosce automaticamente un indennizzo pari al 25% del prezzo del biglietto.
Con un ritardo in arrivo superiore ai 120 minuti, Italo ti riconosce automaticamente un indennizzo pari al 50% del prezzo del biglietto.
L’indennizzo verrà riconosciuto automaticamente entro 30 giorni tramite voucher o, se sei Iscritto al programma Italo Più, su Borsellino Italo. In entrambi i casi Italo invia un’email con cui comunica l’avvenuto indennizzo e potrai verificare direttamente sui sito italotreno.com il tuo credito andando nella sezione “Assistenza”.
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